Para realizar un seguimiento del uso de tu plan de suscripción, puedes acceder al Uso de la company en el menú desplegable CONFIGURACIÓN en la barra superior.
Aquí puedes tener acceso a:
Uso de Outputs de Gráficas
Sólo Administradores de la Compañía pueden acceder y editar esta información
En esta sección podrás encontrar:
La distribución total de los outputs de la compañía.
Distribución total de outputs que le fue asignada a tu compañía.
Los outputs disponibles, las outputs reservados y el uso del grupo.
Obtén más información sobre la cuota de outputs de gráficos aquí.
Contrato
Encuentre información sobre tu:
Licencia adquirida
La fecha de inicio del contrato
La fecha en que terminará el contrato.
El máximo de publicaciones facturables por mes.
El máximo de páginas vistas por mes.
En Uso
Esta sección se refiere a los módulos que has activado. Además, puede monitorear la siguiente información:
Máximo de proyectos activos
Máximo de Flows
Máximo de itens sociales
Almacenamiento del Assets Library
Consumo mensual
No solo veráS la información del mes actual, sino que también podrá verificar el uso de meses anteriores.
Tu plan de suscripción tiene un límite mensual para las publicaciones facturables recopiladas por el sistema y, si se excede este límite, se aplicarán cargos adicionales.
EXCEDIDO significa que se ha superado el número total de publicaciones mensuales que se le han asignado por contrato.
Si has excedido el total de publicaciones facturables permitidas, detén los Proyectos y / o Flows que no estés usando y luego comunícate con tu Customer Success Manager porque se aplicarán cargos adicionales.
Sólo el contenido de Twitter se cuenta como publicaciones facturables y, por lo tanto, es el único contenido limitado por la cuota mensual de tu plan de suscripción. Facebook, Instagram, YouTube y WhatsApp tienen una cuota ilimitada * a partir de ahora.
* Inicialmente, ofrecemos un límite de 1 millón de publicaciones para Facebook, Instagram, YouTube y WhatsApp, sin cargo y sujeto a cambios sin previo aviso. Al observar nuestras estadísticas internas, este límite es más que suficiente incluso para casos de uso intensos y muy atractivos.
Publicaciones
Consideramos una publicación todas las publicaciones de Facebook, Instagram, YouTube (incluidos los comentarios a las publicaciones) y todos los Tweets (incluidos los ReTweets) que coinciden con la búsqueda de tu Flow. Sin embargo, como mencionamos anteriormente, solo las publicaciones de Twitter cuentan para su consumo mensual.
Casos
Si tienes dos Flows recopilando la misma consulta (hashtag, palabra clave, etc.), cuando estos Flows recopilan una publicación, el consumo aumenta en dos (1 por cada Flow).
Si reinicias un Flow, las estadísticas de ese Flow pasan a 0, pero lo que haya recopilado antes se reflejará en el consumo mensual. Este punto podría explicar aquellos casos en los que hay diferencia entre estadística y consumo.
Si configuras un filtro de idioma y / o ubicación dentro del Flow, las publicaciones de Twitter descartadas por estas restricciones también cuentan para su consumo mensual.
Páginas vistas
Se cuenta una página vista cada vez que tu Página se muestra embebida en tu sitio o como una landing.
Los datos del total de publicaciones facturables y páginas vistas se actualizan cada hora.