Puedes exportar todo el contenido recopilado por tus Flows a un archivo CSV.
Este informe viene como un archivo comprimido (formato .gz) que debes descomprimir y luego importar a una hoja de Excel, hoja de cálculo de Google o Numbers (mac), entre otros.
Ten en cuenta
El filtro Reactions Count de Facebook no recolecta contenido. Este filtro solo recolecta datos estadísticos, por lo que si tus Flows contienen este tipo de filtro, el CSV estará vacío.
Exportar CSV desde Analizar contenido
- Ve a ANALIZAR >> Contenido
- Haz clic en Exportar Flow a CSV
- Elige entre los siguientes dos tipos de exportación:
- Todo el contenido de las publicaciones (incluidas las publicaciones de texto. Los archivos importados no incluyen contenido multimedia)
- Solo autores (obtendrás usuarios únicos y no usuarios repetidos)
- Selecciona el estado del contenido para exportar solo el contenido que sea:
- Pendiente
- Aceptado
- Rechazado
- Todos ellos o cualquier combinación
- Finalmente, clic en Exportar .
Descomprimir un archivo CSV
- Para descomprimir un archivo CSV, puedes usar 7-Zip (para Windows). Descárgalo aquí .
- Después de descargar y descomprimir el CSV, consulta el artículo Cómo abrir un archivo CSV en una hoja de Excel para evitar tener caracteres extraños en su hoja de cálculo de Excel.
¿Qué tipo de contenido obtendré?
Si eliges exportar todo el contenido de la publicación, obtendrás lo siguiente:
| Id | ID del mensaje |
| Publisher | Twitter / Instagram / Facebook / YouTube / WhatsApp |
| Date | Fecha y hora en que se realizó la publicación |
| Text | Publicar texto |
| Device | Web / iOS / Android |
| Is Retweet | Verdadero Falso |
| Retweeted Count | Número de veces que la publicación fue rt-ed |
| Time Zone | Es el día del navegador |
| Location | Latitud y longitud de la publicación si viene geolocalizada |
| Author Name | Nombre completo del autor |
| Account | @handle |
| Reference | URL de publicación |
| Action | Estado de la publicación: Aceptar / Pendiente / Rechazar |
Si elige exportar Solo Autores, obtendrá lo siguiente:
| Publisher | Twitter / Instagram / Facebook / YouTube / WhatsApp |
| Id | ID de usuario |
| Screen Name | @han |
| User Name | Nombre de usuario completo del autor |
| Description | Texto de la biografía del usuario |
| Gender | Masculino - femenino |
| Language | Idioma del texto |
| Location | Mostrar la ubicación establecida en la biografía del usuario |
| Followers | Numero de seguidores |
| Friend | Número de personas que siguen la cuenta |
| Age Range | Rango de edad |
| Account Age | Edad del usuario |
| Verified | Muestra Verdadero / Falso si la cuenta está verificada o no |
| Avatar | URL del avatar |