Puedes exportar todo el contenido recopilado por tus Flows a un archivo CSV.
Este informe viene como un archivo comprimido (formato .gz) que debes descomprimir y luego importar a una hoja de Excel, hoja de cálculo de Google o Numbers (mac), entre otros.
Ten en cuenta
El filtro Reactions Count de Facebook no recolecta contenido. Este filtro solo recolecta datos estadísticos, por lo que si tus Flows contienen este tipo de filtro, el CSV estará vacío.
Exportar CSV desde la Inbox de Contenido
Ten en cuenta que al usar esta opción, no podrás elegir el estado del contenido. Esto se debe a que se exportará de la misma manera que se filtró en la Inbox de Contenido. El contenido se puede filtrar por:
- Usuario
- Contenido
- Tipo de publicación
- Red social
- Curación
- Especifica un intervalo de tiempo para limitar tu búsqueda. Es posible exportar publicaciones con un rango de tiempo igual a un solo día.
- Escoge entre los siguientes dos tipos de exportación:
- Todo el contenido (incluidas las publicaciones de texto. Los archivos importados no incluyen contenido multimedia)
- Audiencia (obtendrá usuarios únicos y no usuarios repetidos)
- Clic en Exportar para finalizar el proceso.
Descomprimir un archivo CSV
- Para descomprimir un archivo CSV, puedes usar 7-Zip (para Windows). Descárgalo aquí .
- Después de descargar y descomprimir el CSV, consulta el artículo Cómo abrir un archivo CSV en una hoja de Excel para evitar tener caracteres extraños en su hoja de cálculo de Excel.
¿Qué tipo de contenido obtendrás?
Si eliges exportar todo el contenido, obtendrás:
| Id | ID del mensaje |
| Publisher | Twitter / Instagram / Facebook / YouTube / WhatsApp |
| Date | Fecha y hora en que se realizó la publicación |
| Text | Texto de la publicación |
| Device | Web / iOS / Android |
| Is Retweet | Verdadero Falso |
| Retweeted Count | Número de veces que la publicación fue rt-ed |
| Time Zone | Es el día del navegador |
| Location | Latitud y longitud de la publicación si viene geolocalizada |
| Author Name | Nombre completo del autor |
| Account | @handle |
| Reference | URL de la publicación |
| Action | Estado de la publicación: Aceptar / Pendiente / Rechazar |
Si eliges exportar la audiencia, obtendrá:
| Id | ID del mensaje |
| Publisher | Twitter / Instagram / Facebook / YouTube / WhatsApp |
| Date | Fecha y hora en que se realizó la publicación |
| Text | Texto de la publicación |
| Device | Web / iOS / Android |
| Is Retweet | Verdadero Falso |
| Retweeted Count | Número de veces que la publicación fue rt-ed |
| Time Zone | Es el día del navegador |
| Location | Latitud y longitud de la publicación si viene geolocalizada |
| Author Name | Nombre completo del autor |
| Account | @handle |
| Reference | URL de la publicación |
| Action | Estado de la publicación: Aceptar / Pendiente / Rechazar |