Ao usar nosso elemento Formulário, você pode oferecer sorteios ou concursos que coletam dados valiosos do cliente. Com esses dados, você pode criar e gerenciar públicos de e-mail, que você pode exportar da Flowics e importar para seu sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente existente.
Os formulários podem ser embedados em qualquer página criada com a Flowics e você pode combiná-los com qualquer um de nossos widgets sociais.
Como criar seu formulário web
Criar um formulário da web com o elemento de formulário é muito simples, tudo o que você precisa fazer é arrastar e soltar o elemento em sua página e seguir as etapas abaixo.
Configurações do formulário
1. Crie um público
Crie uma audiência onde os dados dos usuários serão coletados. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:
(1) Clique em Criar nova audiência
(2) Nomeie de acordo com a campanha.
(3) Crie a audiência.
2. Status do formulário
(1) Aberto Indica que seu público pode participar preenchendo o formulário. A partir do momento em que o público é criado, o formulário é aberto.
(2) Clique em Fechar formulário para encerrar o concurso.
(3) Fechado Quando o formulário está neste estado, seu público não pode mais participar. O formulário é bloqueado e a mensagem fechada que você configurou é exibida.
(4) Clique em Reabrir Formulário se quiser reabrir o concurso.
(5) Agendar data de fechamento: habilitando esta opção, você pode definir a data para o item de formulário fechar automaticamente.
3. Campos
Mantenha a simplicidade e peça apenas as informações de que realmente precisa. Por padrão, o elemento do formulário vem com dois campos: Nome e Email.
(1) Use o botão Adicionar Campo para adicionar um campo.
Os campos disponíveis são:
- Data de nascimento
- País: Lista de países. Você também pode ativar a opção de mostrar regiões.
- Login no Facebook : É utilizado para preencher automaticamente os campos Nome, Sobrenome e e-mail com os dados da conta cadastrada no Facebook , o que facilita o preenchimento do formulário. Se os campos Nome e Email (que vêm por padrão) forem removidos do formulário, mas um participante usar o botão de login do Facebook , esses dados serão salvos na Audiência.
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Termos e Condições: Adicione seus termos e condições. Use a variável [termos e condições] para vincular seus termos e condições e direcionar seu público a eles.
- Você pode adicionar vários campos de Termos e Condições, que não permitem o envio do formulário se eles não estiverem marcados. Cada um deles pode ter um texto e link diferente. Isso pode ser útil para alinhar melhor seu formulário com as novas políticas de privacidade, como o GDPR.
- Campo de texto: uma linha simples de texto com um rótulo personalizado. Você também pode solicitar uma entrada mais exata adicionando regras de validação.
- Área de texto: este campo pode abranger várias linhas de texto.
- Menu suspenso: permite que você adicione várias opções. Os usuários podem escolher uma das opções.
- Botões de opção - Use quando seus usuários só precisam escolher uma opção em uma lista de opções especificada. A diferença com o campo suspenso é que no campo do botão de rádio as opções estão sempre visíveis para os usuários.
- Caixa de seleção: pode ser adicionada para caixas de seleção opcionais, como pedir permissão para enviar notificações.
(2) Você também pode classificar os campos do formulário de forma lógica e por sua importância usando as teclas de seta ao lado de cada nome de campo.
4. Mensagens de "obrigado" e "fechadas"
(1) Acreditamos sinceramente que uma maneira de construir um relacionamento forte com seus usuários é mostrar o quanto você os aprecia, configurando uma mensagem de agradecimento que eles verão após enviar as informações solicitadas.
(2) Defina uma mensagem "Fechado" para permitir que seu público saiba que sua campanha terminou e para fornecer informações adicionais sobre ela, como onde ir para ver os resultados do concurso.
(3) Para rastrear conversões neste formulário, você também pode adicionar tags de conversão do Facebook, Twitter, Google Analytics ou qualquer outro provedor que você esteja usando.
AUDIêNCIAS
Existem duas maneiras de acessar o menu Públicos-alvo.
1. Do editor de página
Você pode fazer isso diretamente no Editor de páginas clicando em Exibir:
2. Menu de audiências
Como alternativa, você pode acessá-lo na barra superior do menu CURAR:
No menu Públicos-alvo, você encontrará todos os públicos-alvo que criou. Você pode classificar, filtrar e excluí-los. Além disso, você pode verificar a quantidade de inscrições, que é a quantidade de usuários que participaram do formulário.
(1) Filtra por equipe para selecionar a equipe em que você criou seu público.
(2) Classifique suas audiências pela última atualização, nome do público ou número de registros.
(3) Clique na audiência para mais informações.
(4) Neste menu, baixe o .csv que inclui todos os dados coletados que você solicitou no formulário. Veja o artigo Como importar corretamente um arquivo CSV para evitar caracteres estranhos em sua planilha Excel.
(5) Clique na lata de lixo para excluir uma audiência.