Este filtro permite que você colete comentários de uma postagem pública específica em uma conta do Instagram Business associada à sua equipe.
Para obter os melhores resultados ao trabalhar com o conteúdo do Instagram, certifique-se de conectar todas as suas contas business à Flowics.
Configuração do Filtro
Adicione o Filtro a um Flow novo ou existente.
Dentro do seu Flow, vá para Filter e clique em + Adicionar
Procure o fluxo de comentários do Instagram na lista de Filtros disponíveis. Adicione-o ao seu Flow clicando em + Adicionar
Adicione postagens ao seu Filtro
Importante
Se a plataforma não conseguiu encontrar nenhuma página, verifique se você está conectado à conta do Facebook. Certifique-se de que quem conectou a conta business do Instagram é um administrador dessa página do Facebook .
(1) Post: Clique em Adicionar Posts
Selecione uma conta business do Instagram da qual você coletará as postagens. Em seguida, clique em Aceitar
As contas listadas pertencem à sua equipe.
Você pode adicionar uma ou várias postagens após escolher a conta business associada.
Ao adicionar uma postagem, você pode encontrar um número de dias / horas de expiração para cada postagem, o que significa que, após esse tempo, o Flow deixará de coletar comentários dessa postagem.
(2) Pesquisa: este recurso é útil para coletar comentários sobre um determinado tópico, hashtags, palavras-chave, etc. Use-o, por exemplo, para enquetes, incentivando seu público a votar usando os termos da pesquisa.
Você também tem a opção de deixar o campo de pesquisa vazio. Se o fizer, lembre-se de que o Flow coletará todos os Comentários da suos posts.
(3) Idiomas: Você pode também filtrar por idioma.
Por exemplo, você pode coletar todos os comentários sobre uma postagem em português com a hashtag #Messi.
Depois de concluir a configuração do Filtro, clique em Salvar e vá para o Inbox de conteúdo para moderar e selecionar o conteúdo que seu Flow está coletando.
Conteúdo coletado
Este filtro não pode recuperar todas as informações da postagem para proteger a privacidade do usuário final. Por causa disso, uma postagem coletada pelo Filtro do Instagram Comments Stream exibirá:
O nome de usuário como "Usuário desconhecido".
O avatar padrão em vez do original.
O ID do usuário (@...).
A data e a hora em que a postagem foi coletada pela Flowics e não quando a postagem foi publicada pelo usuário no Instagram.