Uso do Inbox de Conteúdo | Viz Flowics Support

Nesta seção, você pode gerenciar todo o conteúdo social coletado de diferentes fontes.

Usando o Inbox de conteúdo, você pode pesquisar conteúdo, moderar ou manualmente adicionar mensagens a um Flow ou Coleção e atribuir esse conteúdo para qualquer fonte de dados Broadcast.

Aqui, você visualizará todas as postagens coletadas por seus Flows. Muitas dessas postagens têm conteúdo diferente, como várias imagens, vídeos e GIFs.

Para acessar o Inbox de Conteúdo procura no SOCIAL MEDIA desde o menu e acha o Content Inbox

Conhecendo o Inbox de conteúdo

1. Escolher um Flow

Selecione o Flow que você precisa para visualizar e gerenciar o conteúdo coletado.

2. Filtrar e pesquisar

Você pode pesquisar palavras-chave relacionadas ao texto de uma postagem, nome de usuário e autor.

Você também pode filtrar as postagens coletadas por status, tipo, rede social, conteúdo e muito mais! Esses filtros podem ser combinados permitindo que você faça uma pesquisa facetada que permite acessar um conteúdo específico de forma classificada e ordenada.

3. Moderação de postagens

Assim que seus fluxos começarem a coletar conteúdo, você irá visualizá-lo no Inbox de conteúdo e de acordo com a ação padrão que você definiu (na configuração do Flow), todo o conteúdo será colocado em qualquer uma das seguintes categorias:

Aceitos: veja todas os posts aceitos, incluindo aqueles que foram adicionados manualmente.
Pendentes: Se a ação padrão foi definida como pendente, todo o conteúdo irá direto para esta seção (Exceto para o conteúdo aceito ou rejeitado pelas regras de curadoria).
Rejeitados: Veja todo o conteúdo que foi rejeitado pelas regras de curadoria ou rejeitado manualmente pelo moderador.

Há também uma categoria Todos onde você pode encontrar todo o conteúdo social coletado pelo seu Flow não importa se as postagens são aceitas, pendentes ou rejeitadas.

No Inbox de conteúdo, você tem a capacidade de aprovar, rejeitar e organizar facilmente o conteúdo social para exibição pública. Simplesmente clicando em

para aceitar uma postagem e exibi-la através dos Widgets ou clicando em

para rejeitar uma postagem que foi aceita anteriormente para parar de exibi-la nos Widgets.

4. Verificando as métricas

Encontre uma contagem do número total de postagens coletadas por seu Flow em cada categoria de moderação (todos, aceitos, pendentes e rejeitados). Isso o ajudará a ter uma ideia do desempenho do seu Flow .

5. Verificar as informações da postagem

Obtenha informações adicionais sobre uma postagem específica, como as informações da postagem, informações do autor e informações de moderação. Basta colocar o mouse sobre ou tocar (para celular) no i ícone. Isso o ajudará a decidir qual conteúdo usar e como moderá-lo.

Envio de postagens para coleções

As coleções permitem que você organize publicações sociais para diferentes usos ou para exibição em diferentes ambientes (Widgets ou páginas, sistemas gráficos de TV, aplicativos móveis, etc.).

Para enviar uma postagem para uma coleção, basta clicar em e escolha seu destino.

Adicionar postagens manualmente

Devido a mudanças no Instagram para proteger a privacidade de seus usuários finais, o suporte para adicionar manualmente postagens do Instagram a Flows e Coleções no Inbox de conteúdo não está mais disponível.

Móvel

Com nosso Inbox de conteúdo móvel, você tem controle total na palma da sua mão. Você pode gerenciar facilmente o conteúdo social em qualquer lugar, diretamente do seu celular.

Ele é projetado para todos aqueles usuários que trabalham longe de um computador, que estão em eventos, estádios, locais ou um estúdio de produção de TV. Você terá a chance de aprovar, rejeitar e organizar facilmente o conteúdo social para exibição pública, direto do seu celular. Também é ótimo para âncoras de TV, dando-lhes agora a possibilidade de gerenciar os comentários do público e selecionar aqueles para serem exibidos na tela.